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Relações Públicas

A função do bacharel em Relações Públicas é construir, promover e preservar a boa imagem de empresas ou instituições perante o público interno e o externo

A função do bacharel em Relações Públicas (RP) é construir, promover e preservar a boa imagem de empresas ou instituições perante o público interno e o externo. Para isso, ele define a estratégia e executa projetos de comunicação, transmitindo os valores, objetivos e as ações da organização. Seu trabalho se volta tanto para o público externo (clientes, fornecedores e agentes do governo) quanto para o interno (funcionários). Cria programas de integração com a comunidade e organiza atividades promocionais. É comum que este bacharel trabalhe em equipes que integram outros funcionários, como administradores, pessoal de marketing e jornalistas. É possível ingressar na carreira como tecnólogo.

O que você pode fazer

Administração Promover ações para a valorização de uma empresa e suas marcas. Criar canais de comunicação com funcionários, fornecedores, clientes, governo e comunidade.

Atenção ao cliente Atender a solicitações e reclamações dos consumidores com o objetivo de orientar a melhora de qualidade dos produtos ou dos serviços prestados pelas empresas.

Cerimonial e protocolo Orientar empresários, políticos e chefes de Estado sobre etiqueta e comportamento.

Comunicação institucional Divulgar as políticas da organização para funcionários, clientes, consumidores e fornecedores.

Eventos Organizar palestras, exposições, recepções, coquetéis e outras solenidades de promoção da empresa.

Pesquisa de opinião Coletar informações sobre o público interno e externo da empresa a fim de elaborar planos de comunicação.

Planejamento estratégico Traçar a estratégia de relacionamento e de comunicação com a comunidade, a imprensa, os fornecedores, a concorrência e os consumidores.

Projetos institucionais Analisar pedidos, apresentados a empresas, de parceria em projetos sociais, coordenando sua adequação à filosofia e aos objetivos da instituição.

Redes Sociais Planejar e produzir conteúdo para redes sociais e monitorar comentários dos internautas.

Relações governamentais Elaborar planejamento estratégico das ações de relacionamento com o governo.

Mercado de Trabalho

As mídias sociais oferecem novas oportunidades para este bacharel, contratado para gerar conteúdos para esses meios, além de monitorar os comentários feitos sobre a corporação na rede e gerenciar conflitos envolvendo a empresa. As grandes corporações são os principais empregadores, mas há vagas em organizações públicas e do terceiro setor, agências de RP e promotoras de eventos. Em qualquer ambiente de trabalho, ele desenvolve estratégias criativas de comunicação que afetam a vida e a dinâmica de negócios das organizações. Dominar um idioma, principalmente o inglês ou espanhol, é fundamental para se dar bem no mercado.

Curso

O currículo mescla disciplinas de comunicação, como organização de eventos, política de comunicação e estudos de mídia, com aulas de administração, economia, marketing e pesquisas de opinião pública. Em grande parte das instituições, o curso é oferecido como uma das habilitações da graduação em Comunicação Social. O estágio é obrigatório, assim como o trabalho de conclusão de curso, que deve ser individual. Atenção: A UCS (RS) oferece o curso com foco em comunicação organizacional. Na Unipampa (RS), a ênfase é em produção cultural.

Duração média: 4 anos.

Outros nomes: Comun. Soc. (rel. públ. com ênf. em comun. empr.); Comun. Soc. (rel. públ.).

 

Legenda:

Estrelas da Avaliação do Guia do Estudante

★★★★★ - Excelente

★★★★ – Muito bom

★★★ - Bom

CPC – Conceito Preliminar de Curso ① ② ③ ④ ⑤ 

O CPC é o indicador do Ministério da Educação que mede a qualidade dos cursos. Ele varia de 1 (menor valor) a 5 (maior valor). Ele está informado na ficha do curso para todas as graduações que tinham esse indicador disponível (fonte: site do Inep, anos 2014, 2013 e 2012). 

Cifrões – Referem-se às faixas de preço da mensalidade:

$ - Até 500,00 reais

$$ - De 500,01 a 750,00 reais

$$$ - De 750,01 reais a 1.000,00 reais

$$$$ - De 1.000,01 a 1.500,00 reais

$$$$$ - Acima de 1.500,01 reais

n/i - Valor não informado